结论
- 免卡 API 适合验证 chatbot prompt 和 widget UX,不适合无人值守客服。
- provider key 必须留在服务端,浏览器只调用你自己的 endpoint。
- 用真实访客问题 benchmark DeepSeek、Qwen、GLM、Groq/OpenRouter 和 routed endpoint。
- 生产 WordPress chatbot 需要限速、日志、隐私/同意处理和人工接管。
怎么做
- 列出最高频访客问题、lead form、退款问题和客服升级场景。
- 创建服务端 WordPress REST route、worker 或 backend proxy,把 baseURL、apiKey、model 存在 secrets。
- 用 20 个真实网站问题测试一条免卡 provider、一条低价付费路线和一个强 fallback。
- 记录 provider、model、tokens、延迟、错误、visitor/session id 和最终被接受答案。
- 需要统一兼容 endpoint、fallback、预算上限和 UTM 注册追踪时,用 OpenLLMAPI。
推荐路径对比
| 平台 | 免费/额度 | 适合 |
|---|---|---|
| OpenRouter/Groq | 免费路线变化 | 快速免卡 chatbot 原型 |
| DeepSeek | 核验当前价格 | 原型后的低价客服回答 |
| 通义千问 DashScope | 注册额度变化 | 中国大陆友好双语网站聊天 |
| 智谱 GLM | 注册 tokens 变化 | 中文客服国产 fallback |
| OpenLLMAPI | 体验额度变化 | WordPress chatbot 路由、日志、预算和 fallback |
自有平台承接
把 WordPress chatbot 测试变成安全路线
原型保持简单;真实访客流量走统一兼容 endpoint,配服务端 key、花费日志、fallback 和 UTM 追踪。
FAQ
能把免费 AI API key 放 WordPress plugin 设置里吗?
只有 plugin 确保服务端保存才可以。不要把 provider key 暴露在前端 JavaScript、页面源码或公开 shortcode 输出中。
小网站先试哪个免费 API?
先试所在地区可用的正规免卡路线,再和一条低价付费 provider 比较后公开上线。
什么情况触发 fallback 或人工?
退款、法律/政策、愤怒用户、低置信、连续失败、限速和高价值访客的 lead form。
怎么防止垃圾流量烧钱?
加 CAPTCHA 或 abuse 检查、IP/session 上限、短上下文、FAQ 缓存和每日 provider 预算。